Rocketesims.com

eSIM Saint Helena od Rocket vám pomôže ušetriť až 80 % na medzinárodnom roamingu na Svätej Helene

Vychutnajte si vysokorýchlostné dáta na Svätej Helene s Travel eSIM pre Svätú Helenu z Rocketesims.com

Installation Guide : Iphone Android

Got a Question ? Connect with our Relationship Manager on a Video Call

Book a 15 Min Demo Call

Frequently Asked Questions

Aký je najlepší spôsob zabezpečenia medzinárodného dátového roamingu na Svätej Helene?
Získajte eSIM pre Svätú Helenu alebo bezproblémový prístup k medzinárodnému dátovému roamingu na Svätej Helene. Funguje na všetkých špičkových a odomknutých mobilných telefónoch, tabletoch a notebookoch. Môžete si ho kúpiť online tu, získať ho do hodiny e-mailom a nainštalovať do 2 minút na telefóne, tablete alebo notebooku kompatibilnom s eSIM.
Aké je najlacnejšie riešenie internetového pripojenia na Svätej Helene počas cestovania?
Rocket eSIM pre Svätú Helenu poskytuje pripojenie k internetu na Svätej Helene za najlacnejšiu cenu vďaka našim dátovým roamingovým plánom Svätej Heleny dostupným za neuveriteľné ceny.
Ktoré smartfóny podporujú eSIM kartu Saint Helena?
Nasledujúce odomknuté zariadenia môžu používať eSIM Rocket Saint Helena: Apple iPhone SE (2020), XR, XS, XS Max, 11, 11 Pro a Pro 11 Pro Max, 12, 12 Pro, 12 Pro Max, 12 Mini, iPhone 13 , iPhone 13 Mini, 13 Pro a 13 Pro Max, Samsung Galaxy S20, Galaxy S21, Galaxy Z Flip, Note 20 Ultra, Fold LTE, Huawei P40, P40 Pro, Google Pixel 3, 3a, 4, 4a, 5, Motorola Razr 2019 a Razr 5G. Vybrané modely iPadu (iPad Pro 11 a 12,9-palcová 3. generácia, iPad Air 3. generácie, iPad 7. generácie a iPad Mini 5. generácie) Úplný zoznam nájdete tu
Bude mi účtovaný roaming na Svätej Helene v rámci bežného telefónneho plánu?
Keď si nainštalujete a aktivujete svoju Rocket eSIM pre Saint Helena, váš telefón bude používať Saint Helena eSIM pre mobilné dáta, a preto vám nebudú účtované žiadne poplatky za roaming v rámci vášho bežného telefónneho plánu.
Nahradí eSIM Rocket pre Svätú Helenu môj existujúci telefónny plán?
Keď si nainštalujete eSIM Rocket Saint Helena, nenahradí váš existujúci telefónny plán. Do vášho mobilu alebo notebooku pridá nový sekundárny dátový plán. Nový plán môžete povoliť alebo zakázať podľa vlastného výberu v priebehu niekoľkých sekúnd.
Akú rýchlosť dát si môžem vychutnať s Rocket eSIM na Svätej Helene?
Vo väčšine prípadov vaša Rocket eSIM zo Svätej Heleny ponúka pokrytie maximálnej rýchlosti (4G LTE) ako ktorákoľvek miestna dátová linka. V odľahlých oblastiach s nízkym pokrytím môže byť rýchlosť dát nižšia.
Od ktorého dňa sa začína počítať platnosť môjho dátového plánu Svätá Helena?
Dni sa začínajú počítať od momentu, keď si aktivujete svoju eSIM kartu Svätá Helena, preto je vhodné aktivovať si plán eSIM karty Svätá Helena, keď ste pripravení cestovať do Svätej Heleny alebo keď pristanete na letisku Svätá Helena.
Mám si aktivovať dátový roaming pre Svätú Helenu predtým, ako začnem cestovať do Svätej Heleny?
Aktivujte si dátový roaming na svojej eSIM karte tesne pred odchodom alebo po prílete na Antiguu a Barbudu. Pre lepšie pokrytie nechajte aktivovanú možnosť „Mobilný roaming“ alebo „Roaming“. Použitie tejto možnosti neznamená žiadny príplatok pre vás ani žiadny prekvapivý účet, pretože ste nakonfigurovali eSIM Rocket Saint Helena pre vaše mobilné dáta.
Môžem uskutočňovať hlasové hovory alebo posielať SMS s mojou Rocket eSIM kartou pre Svätú Helenu?
eSIM karty Rocket Saint Helena obsahujú údaje iba v cieľovej krajine, budete môcť telefonovať pomocou aplikácií VOIP, ako sú WhatsApp, Zoom, FaceTime a Skype. Keďže bežia na internetovom pripojení, stačí vaša eSIM karta len pre dáta. Uistite sa, že dátový roaming máte pre svoju primárnu SIM kartu VYPNUTÝ, aby sa vás váš operátor nepokúšal pripojiť k medzinárodnej sieti.
Ako dostanem svoju eSIM kartu Rocket Saint Helena Travel po uskutočnení platby?
Po zaplatení vašej eSIM karty Saint Helena Travel dostanete do hodiny potvrdzujúci e-mail s QR kódom. Po zakúpení eSIM Rocket ju nie je možné vrátiť ani vrátiť.
Ako si nainštalujem Rocket eSIM pre Saint Helena do môjho telefónu?
Inštalácia Rocket eSIM pre Saint Helena trvá menej ako 5 minút. Otvorte Nastavenia > Mobilné dáta > Pridať mobilný dátový plán, naskenujte QR kód z obrazovky počítača a nainštalujte eSIM. Počas tohto procesu musíte byť pripojení k sieti Wi-Fi. Priraďte eSIM karte názov. Aktivujte si na ňom „Dátový roaming“ tesne pred odchodom alebo po dosiahnutí cieľa. Ak narazíte na problém s aktiváciou, prejdite do konfigurácie linky eSIM a skontrolujte, či APN získalo hodnotu uvedenú v hárku s pokynmi – ktorý vám bude zaslaný poštou, keď si zakúpite eSIM kartu Rocket pre Svätú Helenu.
Ako skontrolujem, či je môj mobilný telefón odomknutý?
Otvorte "Nastavenia" > vyberte "Všeobecné" > vyberte "O" a posuňte sa nadol, aby ste videli "Zámok operátora" alebo "Zámok poskytovateľa siete". Ak vidíte iba jedného operátora, je možné, že vaše zariadenie je ZAMKNUTÉ na tohto konkrétneho operátora. Spojte sa so svojím operátorom a požiadajte o odomknutie zariadenia. Ak sa vám zobrazí „Žiadne obmedzenia SIM karty“ alebo sa zobrazí viac ako jeden operátor, vaše zariadenie je už odomknuté.
Môžem používať svoju fyzickú SIM kartu Saint Helena a eSIM Rocket Saint Helena spolu?
Služby eSIM na telefóne fungujú súbežne s existujúcou SIM kartou, takže nie je potrebné vyberať existujúcu SIM kartu. Či už sa rozhodnete pre iba dátové eSIM karty Svätej Heleny alebo all-inclusive program eSIM Svätej Heleny, obe SIM karty môžete používať súčasne, jednu na telefonovanie a druhú na dátový roaming.
Ako si ponechám svoje existujúce číslo na WhatsApp?
Ak chcete zachovať svoje existujúce číslo na WhatsApp, nie je potrebná žiadna konfigurácia. Ak si v WhatsApp neaktivujete nové číslo, ponecháte si staré.
Čo sa stane, keď vyčerpám svoje údaje alebo prekročím dobu platnosti môjho eSIM programu Svätá Helena?
Váš plán eSIM Saint Helena prestane fungovať po vyčerpaní zmluvného dátového plánu z dôvodu spotreby dát alebo trvania v dňoch, podľa toho, čo nastane skôr.
Môžem zdieľať svoje údaje eSIM Saint Helena s inými zariadeniami cez hotspot?
Niekoľko eSIM kariet Rocket má túto funkciu povolenú. Pred nákupom si prečítajte popis eSIM a skontrolujte, či obsahuje funkciu zdieľania údajov.
Ako môžem skontrolovať, koľko dát zostáva na mojej eSIM karte Svätá Helena?
Skontrolujte využitie dát vo svojom pláne eSIM Svätej Heleny v nástroji „Využitie dát pri roamingu“ vášho zariadenia alebo zo štatistík používania.
Môžem použiť Rocket eSIM pre Saint Helena na viacerých zariadeniach?
Akonáhle je Saint Helena eSIM nakonfigurovaná na zariadení, môže byť použitá iba na tomto zariadení. Po odstránení sa už nedá znova použiť, aj keď ho znova naskenujete. Nie je možné naskenovať rovnaký QR kód z dvoch rôznych zariadení.
Môžem získať vrátenie peňazí za nákup eSIM karty Rocket Saint Helena?
Saint Helena eSIM je digitálny produkt, ktorý sa po zakúpení považuje za spotrebovaný. Nemôžeme monitorovať využitie dát na vašej eSIM Saint Helena, takže po zaslaní QR kódu už nie je možné vrátiť peniaze.
Ako nastavím svoje údaje z eSIM Rocket Saint Helena späť do mojej domácej siete, keď sa vrátim z cesty do Svätej Heleny?
Prejdite na svojom telefóne do „Nastavenia“ a kliknite na „Mobilné“ V hornej časti obrazovky kliknite na „Mobilné dáta“ a vyberte „Primárne“, čím zapnete svoje domáce dátové služby.
Ako môžem deaktivovať svoj eSIM profil Saint Helena, keď ho nebudem používať?
Ak chcete dočasne deaktivovať svoj eSIM profil Saint Helena, kliknite na > Nastavenia > Mobilné dáta a vyberte eSIM, ktorú chcete deaktivovať. Nastavte tlačidlo „Aktivovať toto číslo“ v hornej časti obrazovky na VYPNUTÉ. Odporúča sa nevymazávať svoju eSIM kartu, pretože ju môžete neskôr znova aktivovať zakúpením plánu dobíjania.
Vybije eSIM Svätá Helena batériu môjho mobilu?
eSIM Saint Helena je efektívnejšia ako plastová SIM karta Saint Helena a nevybíja batériu vášho mobilu.
Čo sa stane, ak omylom vymažem svoju eSIM kartu pre cestovanie Svätou Helenou?
Ak vymažete svoju eSIM kartu pre cestovanie na Svätej Helene, nebudete k nej môcť znova získať prístup. Ak chcete zostať online na Svätej Helene, budete si musieť zakúpiť nový plán eSIM
Ako sa môžem spojiť s tímom podpory Rocket eSIM?
Pošlite nám e-mail na adresu support@rocketsimcards.com a my vám odpovieme do niekoľkých hodín. Môžete sa s nami zhovárať aj online alebo nám zanechať správu, ak v danom čase nie sme online. Na čety odpovedáme rýchlo.