Rocketesims.com

eSIM острова Святой Елены от Rocket поможет вам сэкономить до 80% на международном роуминге на острове Святой Елены

Наслаждайтесь высокоскоростным интернетом на острове Святой Елены с Travel eSIM для острова Святой Елены от Rocketesims.com

Installation Guide : Iphone Android

Got a Question ? Connect with our Relationship Manager on a Video Call

Book a 15 Min Demo Call

Frequently Asked Questions

Как лучше всего обеспечить международный роуминг данных на острове Святой Елены?
Получите eSIM для острова Святой Елены или получите беспрепятственный доступ к международному роумингу данных на острове Святой Елены. Он работает на всех дорогих и разблокированных мобильных телефонах, планшетах и ноутбуках. Вы можете купить его онлайн здесь, получить в течение часа по электронной почте и установить в течение 2 минут на свой телефон, планшет или ноутбук, совместимый с eSIM.
Какое самое дешевое решение для подключения к Интернету на острове Святой Елены во время путешествия?
Rocket eSIM для острова Святой Елены обеспечивает подключение к Интернету на острове Святой Елены по самой низкой цене благодаря нашим планам роуминга данных на острове Святой Елены, доступным по невероятным ценам.
Какие смартфоны могут поддерживать eSIM-карту острова Святой Елены?
Следующие разблокированные устройства могут использовать eSIM Rocket Saint Helena: Apple iPhone SE (2020), XR, XS, XS Max, 11, 11 Pro и Pro 11 Pro Max, 12, 12 Pro, 12 Pro Max, 12 Mini, iPhone 13. , iPhone 13 Mini, 13 Pro и 13 Pro Max, Samsung Galaxy S20, Galaxy S21, Galaxy Z Flip, Note 20 Ultra, Fold LTE, Huawei P40, P40 Pro, Google Pixel 3, 3a, 4, 4a, 5, Motorola Razr 2019 и Razr 5G. Некоторые модели iPad (iPad Pro 11 и 12,9 дюймов 3-го поколения, iPad Air 3-го поколения, iPad 7-го поколения и iPad Mini 5-го поколения) См. полный список здесь
Будет ли с меня взиматься плата за роуминг на острове Святой Елены по моему обычному тарифному плану?
После того, как вы установите и активируете Rocket eSIM для острова Святой Елены, ваш телефон будет использовать eSIM острова Святой Елены для мобильных данных, поэтому вы не будете платить за роуминг на своем обычном тарифном плане.
Заменит ли Rocket eSIM для острова Святой Елены мой существующий тарифный план?
Когда вы устанавливаете eSIM-карту Rocket Saint Helena, она не заменяет ваш существующий тарифный план. Он добавляет новый вторичный тарифный план на ваш мобильный телефон или ноутбук. Вы можете включить или отключить новый план по вашему выбору в течение нескольких секунд.
Какой скоростью передачи данных я могу наслаждаться с Rocket eSIM на острове Святой Елены?
В большинстве случаев ваша Rocket eSIM на острове Святой Елены обеспечивает максимальное покрытие скорости (4G LTE), как и любая локальная линия передачи данных. В удаленных районах с низким покрытием скорость передачи данных может быть ниже.
С какого дня начинается отсчет срока действия моего тарифного плана на острове Святой Елены?
Дни начинают отсчитываться с момента активации eSIM-карты острова Святой Елены, поэтому рекомендуется активировать тарифный план eSIM-карты острова Святой Елены, когда вы будете готовы отправиться на остров Святой Елены или как только вы приземлитесь в аэропорту острова Святой Елены.
Должен ли я активировать роуминг данных для острова Святой Елены до того, как я начну свое путешествие на остров Святой Елены?
Активируйте роуминг данных на своей eSIM непосредственно перед отъездом или по прибытии в Антигуа и Барбуду. Оставьте включенной опцию «Мобильный роуминг» или «Роуминг» для лучшего покрытия. Использование этой опции не подразумевает никаких доплат для вас или каких-либо неожиданных счетов, поскольку вы настроили eSIM Rocket Saint Helena для своих мобильных данных.
Могу ли я совершать голосовые вызовы или отправлять SMS с моей картой Rocket eSIM для острова Святой Елены?
Карты eSIM Rocket Saint Helena включают данные только в стране назначения, вы сможете совершать звонки с помощью приложений VOIP, таких как WhatsApp, Zoom, FaceTime и Skype. Поскольку они работают при подключении к Интернету, достаточно вашей eSIM только для данных. Просто убедитесь, что роуминг данных отключен для вашей основной SIM-карты, чтобы ваш оператор не пытался подключить вас к международной сети.
Как я получу eSIM-карту Rocket Saint Helena Travel после оплаты?
После оплаты eSIM-карты Saint Helena Travel в течение часа вы получите электронное письмо с подтверждением и QR-кодом. После того, как Rocket eSIM была приобретена, ее нельзя вернуть или возместить.
Как установить Rocket eSIM для острова Святой Елены на свой телефон?
Установка Rocket eSIM для острова Святой Елены занимает менее 5 минут. Откройте «Настройки» > «Мобильные данные» > «Добавить план мобильных данных», отсканируйте QR-код с экрана компьютера и установите eSIM. Во время этого процесса вы должны быть подключены к Wi-Fi. Присвойте eSIM имя. Активируйте на нем «Роуминг данных» непосредственно перед отъездом или по прибытии в пункт назначения. Если у вас возникли проблемы с активацией, перейдите к конфигурации линии eSIM, чтобы убедиться, что APN принял значение, указанное в инструкции, которая будет отправлена вам по почте после покупки карты Rocket eSIM для острова Святой Елены.
Как проверить, разблокирован ли мой мобильный телефон?
Откройте «Настройки» > выберите «Общие» > выберите «О программе» и прокрутите вниз, чтобы увидеть «Блокировка оператора связи» или «Блокировка оператора сети». Если вы видите только одного отображаемого оператора, возможно, ваше устройство ЗАБЛОКИРОВАНО для этого конкретного оператора. Свяжитесь с вашим оператором, чтобы разблокировать устройство. Если вы видите «Нет ограничений для SIM-карт» или указано несколько операторов связи, ваше устройство уже разблокировано.
Могу ли я использовать физическую SIM-карту острова Святой Елены и eSIM-карту Rocket Saint Helena вместе?
Услуги eSIM на телефоне работают одновременно с существующей SIM-картой, поэтому нет необходимости извлекать существующую SIM-карту. Независимо от того, выбираете ли вы eSIM на острове Святой Елены только для передачи данных или комплексный план eSIM на острове Святой Елены, вы можете использовать обе SIM-карты одновременно: одну для совершения звонков, а другую для передачи данных в роуминге.
Как сохранить существующий номер в WhatsApp?
Чтобы сохранить существующий номер в WhatsApp, никаких настроек не требуется. Если вы не активируете новый номер в WhatsApp, вы сохраните старый.
Что произойдет, если я исчерпаю свои данные или превысю срок действия моего плана eSIM на острове Святой Елены?
Ваш план eSIM на острове Святой Елены перестанет работать после того, как контрактный тарифный план будет израсходован из-за использования данных или продолжительности в днях, в зависимости от того, что произойдет раньше.
Могу ли я поделиться своими данными eSIM на острове Святой Елены с другими устройствами через точку доступа?
Эта функция включена на нескольких Rocket eSIM. Перед покупкой прочитайте описание eSIM, чтобы проверить, включает ли оно функцию обмена данными.
Как я могу проверить, сколько данных осталось на моей eSIM-карте острова Святой Елены?
Проверьте использование данных на вашем плане eSIM на острове Святой Елены с помощью утилиты «Использование данных в роуминге» вашего устройства или из статистики использования.
Могу ли я использовать Rocket eSIM для острова Святой Елены на нескольких устройствах?
После того, как eSIM острова Святой Елены настроена на устройстве, ее можно использовать только на этом устройстве. После удаления его нельзя использовать повторно, даже если вы просканируете его снова. Невозможно отсканировать один и тот же QR-код с двух разных устройств.
Могу ли я получить возмещение за покупку карты eSIM Rocket Saint Helena?
eSIM на острове Святой Елены — это цифровой продукт, который считается использованным после покупки. Мы не можем отслеживать использование данных на вашей eSIM-карте острова Святой Елены, поэтому после отправки вам QR-кода возврат средств невозможен.
Как вернуть данные из eSIM Rocket Saint Helena в домашнюю сеть, когда я вернусь из поездки на остров Святой Елены?
Перейдите в «Настройки» на своем телефоне и нажмите «Сотовая связь». В верхней части экрана нажмите «Сотовые данные» и выберите «Основной», чтобы включить домашние службы передачи данных.
Как я могу деактивировать свой профиль eSIM на острове Святой Елены, если я не собираюсь его использовать?
Чтобы временно деактивировать свой профиль eSIM на острове Святой Елены, нажмите > Настройки > Мобильные данные и выберите eSIM, который хотите деактивировать. Установите кнопку «Активировать этот номер» в верхней части экрана в положение ВЫКЛ. Рекомендуется не удалять свою eSIM, так как вы можете повторно активировать ее позже, купив план пополнения.
Будет ли eSIM на острове Святой Елены разряжать аккумулятор моего мобильного телефона?
Карта eSIM острова Святой Елены более эффективна, чем пластиковая SIM-карта острова Святой Елены, и не разряжает аккумулятор вашего мобильного телефона.
Что произойдет, если я по ошибке удалю свою карту eSIM для путешествия на остров Святой Елены?
Если вы удалите свою eSIM для путешествий по острову Святой Елены, вы не сможете повторно получить к ней доступ. Вам нужно будет приобрести новый тарифный план eSIM, чтобы оставаться онлайн на острове Святой Елены.
Как я могу связаться со службой поддержки Rocket eSIM?
Отправьте нам письмо по адресу support@rocketsimcards.com, и мы ответим в течение нескольких часов. Вы также можете общаться с нами онлайн или оставить нам сообщение, если мы не в сети в это конкретное время. Мы быстро отвечаем в чатах.