Rocketesims.com
Казахстанская eSIM от Rocket поможет сэкономить до 80% на международном роуминге в Казахстане

Казахстанская eSIM от Rocket поможет сэкономить до 80% на международном роуминге в Казахстане

Наслаждайтесь высокоскоростным интернетом в Казахстане с Travel eSIM для Казахстана от Rocketesims.com

Installation Guide : Iphone Android

Got a Question ? Connect with our Relationship Manager on a Video Call

Book a 15 Min Demo Call

Frequently Asked Questions

Как лучше всего обезопасить международный роуминг данных в Казахстане?
Получите eSIM для Казахстана или беспрепятственный доступ к международному роумингу данных в Казахстане. Он работает на всех дорогих и разблокированных мобильных телефонах, планшетах и ноутбуках. Вы можете купить его онлайн здесь, получить в течение часа по электронной почте и установить в течение 2 минут на свой телефон, планшет или ноутбук, совместимый с eSIM.
Какое самое дешевое решение для подключения к Интернету в Казахстане во время путешествия?
Rocket eSIM для Казахстана обеспечивает подключение к Интернету в Казахстане по самой низкой цене благодаря нашим планам роуминга данных в Казахстане, доступным по невероятным ценам.
Какие смартфоны могут поддерживать казахстанскую eSIM-карту?
Следующие разблокированные устройства могут использовать eSIM Rocket Kazakhstan: Apple iPhone SE (2020), XR, XS, XS Max, 11, 11 Pro и Pro 11 Pro Max, 12, 12 Pro, 12 Pro Max, 12 Mini, iPhone 13, iPhone 13 Mini, 13 Pro и 13 Pro Max, Samsung Galaxy S20, Galaxy S21, Galaxy Z Flip, Note 20 Ultra, Fold LTE, Huawei P40, P40 Pro, Google Pixel 3, 3a, 4, 4a, 5, Motorola Razr 2019 и Разр 5G. Некоторые модели iPad (iPad Pro 11 и 12,9 дюймов 3-го поколения, iPad Air 3-го поколения, iPad 7-го поколения и iPad Mini 5-го поколения) См. полный список здесь
Будет ли с меня взиматься плата за роуминг в Казахстане на моем обычном тарифном плане?
После того, как вы установите и активируете Rocket eSIM для Казахстана, ваш телефон будет использовать казахстанскую eSIM для мобильных данных, поэтому вы не будете платить за роуминг на своем обычном тарифном плане.
Заменит ли Rocket eSIM для Казахстана мой существующий тарифный план?
Когда вы устанавливаете eSIM-карту Rocket Kazakhstan, она не заменяет ваш существующий тарифный план. Он добавляет новый вторичный тарифный план на ваш мобильный телефон или ноутбук. Вы можете включить или отключить новый план по вашему выбору в течение нескольких секунд.
Какой скоростью передачи данных я могу пользоваться с Rocket eSIM в Казахстане?
В большинстве случаев ваш Rocket eSIM of Kazakhstan предлагает максимальное покрытие скорости (4G LTE), как и любая местная линия передачи данных. В отдаленных районах с низким покрытием скорость передачи данных может быть ниже.
С какого дня начинается отсчет срока действия моего казахстанского тарифного плана?
Дни начинают отсчитываться с момента активации казахстанской карты eSIM, поэтому рекомендуется активировать тарифный план казахстанской карты eSIM, когда вы будете готовы отправиться в Казахстан или после приземления в казахстанском аэропорту.
Должен ли я активировать интернет-роуминг для Казахстана до начала поездки в Казахстан?
Активируйте роуминг данных на своей eSIM непосредственно перед отъездом или по прибытии в Антигуа и Барбуду. Оставьте включенной опцию «Мобильный роуминг» или «Роуминг» для лучшего покрытия. Использование этой опции не подразумевает никаких доплат для вас или каких-либо неожиданных счетов, поскольку вы настроили eSIM Rocket Kazakhstan для своих мобильных данных.
Могу ли я совершать голосовые вызовы или отправлять SMS с моей картой Rocket eSIM для Казахстана?
Карты eSIM Rocket Kazakhstan включают данные только в стране назначения, вы сможете совершать звонки с помощью приложений VOIP, таких как WhatsApp, Zoom, FaceTime и Skype. Поскольку они работают при подключении к Интернету, достаточно вашей eSIM только для данных. Просто убедитесь, что роуминг данных отключен для вашей основной SIM-карты, чтобы ваш оператор не пытался подключить вас к международной сети.
Как я получу eSIM-карту Rocket Kazakhstan Travel после оплаты?
После оплаты eSIM-карты Kazakhstan Travel вы получите электронное письмо с подтверждением и QR-кодом в течение часа. После того, как Rocket eSIM была приобретена, ее нельзя вернуть или возместить.
Как установить Rocket eSIM для Казахстана на телефон?
Установка Rocket eSIM для Казахстана занимает менее 5 минут. Откройте «Настройки» > «Мобильные данные» > «Добавить план мобильных данных», отсканируйте QR-код с экрана компьютера и установите eSIM. Во время этого процесса вы должны быть подключены к Wi-Fi. Присвойте eSIM имя. Активируйте на нем «Роуминг данных» непосредственно перед отъездом или по прибытии в пункт назначения. Если у вас возникли проблемы с активацией, войдите в конфигурацию линии eSIM, чтобы убедиться, что APN принял значение, указанное в инструкции, которая будет отправлена вам по почте после покупки карты Rocket eSIM для Казахстана.
Как проверить, разблокирован ли мой мобильный телефон?
Откройте «Настройки» > выберите «Общие» > выберите «О программе» и прокрутите вниз, чтобы увидеть «Блокировка оператора связи» или «Блокировка оператора сети». Если вы видите только одного отображаемого оператора, возможно, ваше устройство ЗАБЛОКИРОВАНО для этого конкретного оператора. Свяжитесь с вашим оператором, чтобы разблокировать устройство. Если вы видите «Нет ограничений для SIM-карт» или указано несколько операторов связи, ваше устройство уже разблокировано.
Могу ли я использовать физическую казахстанскую SIM-карту и eSIM Rocket Kazakhstan вместе?
Услуги eSIM на телефоне работают одновременно с существующей SIM-картой, поэтому нет необходимости извлекать существующую SIM-карту. Независимо от того, выбираете ли вы казахстанские eSIM только для передачи данных или комплексный тарифный план eSIM для Казахстана, вы можете использовать обе SIM-карты одновременно, одну для звонков, а другую для передачи данных в роуминге.
Как сохранить существующий номер в WhatsApp?
Чтобы сохранить существующий номер в WhatsApp, никаких настроек не требуется. Если вы не активируете новый номер в WhatsApp, вы сохраните старый.
Что произойдет, если я исчерпаю свои данные или превысю срок действия моего казахстанского плана eSIM?
Ваш казахстанский тарифный план eSIM перестанет работать после того, как контрактный тарифный план будет израсходован из-за использования данных или продолжительности в днях, в зависимости от того, что произойдет раньше.
Могу ли я поделиться своими данными казахстанской eSIM с другими устройствами через точку доступа?
Эта функция включена на нескольких Rocket eSIM. Перед покупкой прочитайте описание eSIM, чтобы проверить, включает ли оно функцию обмена данными.
Как я могу проверить, сколько данных осталось на моей казахстанской eSIM-карте?
Проверьте использование данных на казахстанском тарифном плане eSIM с помощью утилиты «Использование данных в роуминге» вашего устройства или из статистики использования.
Могу ли я использовать Rocket eSIM для Казахстана на нескольких устройствах?
После того, как казахстанская eSIM настроена на устройстве, ее можно использовать только на этом устройстве. После удаления его нельзя использовать повторно, даже если вы просканируете его снова. Невозможно отсканировать один и тот же QR-код с двух разных устройств.
Могу ли я получить возмещение за покупку eSIM-карты Rocket Kazakhstan?
Казахстанская eSIM — это цифровой продукт, который считается использованным после покупки. Мы не можем отслеживать использование данных на вашей казахстанской eSIM, поэтому после отправки вам QR-кода возврат средств невозможен.
Как вернуть данные из Rocket Kazakhstan eSIM в домашнюю сеть, когда я вернусь из поездки в Казахстан?
Перейдите в «Настройки» на своем телефоне и нажмите «Сотовая связь». В верхней части экрана нажмите «Сотовые данные» и выберите «Основной», чтобы включить домашние службы передачи данных.
Как я могу деактивировать свой казахстанский профиль eSIM, если я не собираюсь его использовать?
Чтобы временно деактивировать казахстанский профиль eSIM, нажмите > Настройки > Мобильные данные и выберите eSIM, который хотите деактивировать. Установите кнопку «Активировать этот номер» в верхней части экрана в положение ВЫКЛ. Рекомендуется не удалять свою eSIM, так как вы можете повторно активировать ее позже, купив план пополнения.
Будет ли казахстанская eSIM разряжать аккумулятор моего мобильного телефона?
Казахстанская eSIM более эффективна, чем казахстанская пластиковая SIM-карта, и не разряжает аккумулятор вашего мобильного телефона.
Что произойдет, если я по ошибке удалю свою eSIM для путешествий по Казахстану?
Если вы удалите свою eSIM для путешествий по Казахстану, вы не сможете повторно получить к ней доступ. Вам нужно будет приобрести новый тарифный план eSIM, чтобы оставаться онлайн в Казахстане.
Как я могу связаться со службой поддержки Rocket eSIM?
Отправьте нам письмо по адресу support@rocketsimcards.com, и мы ответим в течение нескольких часов. Вы также можете общаться с нами онлайн или оставить нам сообщение, если мы не в сети в это конкретное время. Мы быстро отвечаем в чатах.