Rocketesims.com

eSIM Saint Helena od Rocket vám pomůže ušetřit až 80 % na mezinárodním roamingu na Svaté Heleně

Užijte si vysokorychlostní data na Svaté Heleně s Travel eSIM pro Svatou Helenu z Rocketesims.com

Installation Guide : Iphone Android

Got a Question ? Connect with our Relationship Manager on a Video Call

Book a 15 Min Demo Call

Frequently Asked Questions

Jaký je nejlepší způsob, jak zabezpečit mezinárodní datový roaming v Svatá Helena?
Získejte eSIM pro Svatou Helenu nebo bezproblémový přístup k mezinárodnímu datovému roamingu na Svaté Heleně. Funguje na všech špičkových a odemčených mobilních telefonech, tabletech a noteboocích. Můžete si ji koupit online zde, získat ji do hodiny e-mailem a nainstalovat do 2 minut do telefonu, tabletu nebo notebooku kompatibilního s eSIM.
Jaké je nejlevnější řešení připojení k internetu na Svaté Heleně během cestování?
Rocket eSIM pro Svatou Helenu poskytuje připojení k internetu na Svaté Heleně za nejlevnější cenu díky našim datovým roamingovým tarifům Svatá Helena za neuvěřitelné ceny.
Které chytré telefony mohou podporovat eSIM kartu Saint Helena?
Následující odemčená zařízení mohou používat eSIM Rocket Saint Helena: Apple iPhone SE (2020), XR, XS, XS Max, 11, 11 Pro a Pro 11 Pro Max, 12, 12 Pro, 12 Pro Max, 12 Mini, iPhone 13 , iPhone 13 Mini, 13 Pro a 13 Pro Max, Samsung Galaxy S20, Galaxy S21, Galaxy Z Flip, Note 20 Ultra, Fold LTE, Huawei P40, P40 Pro, Google Pixel 3, 3a, 4, 4a, 5, Motorola Razr 2019 a Razr 5G. Vybrané modely iPadu (iPad Pro 11 a 12,9palcová 3. generace, iPad Air 3. generace, iPad 7. generace a iPad Mini 5. generace) Kompletní seznam naleznete zde
Bude mi účtován roaming na Svaté Heleně v rámci mého běžného telefonního tarifu?
Jakmile nainstalujete a aktivujete svou eSIM Rocket pro Svatou Helenu, váš telefon bude používat eSIM Svatá Helena pro mobilní data, takže vám nebudou účtovány žádné poplatky za roaming u vašeho běžného telefonního tarifu.
Nahradí eSIM Rocket pro Svatou Helenu můj stávající telefonní tarif?
Když nainstalujete eSIM Rocket Saint Helena, nenahradí váš stávající telefonní tarif. Do vašeho mobilu nebo notebooku přidá nový sekundární datový tarif. Nový plán můžete aktivovat nebo deaktivovat podle svého výběru během několika sekund.
Jakou rychlost dat si mohu užít s eSIM Rocket na Svaté Heleně?
Ve většině případů vaše Rocket eSIM ze Svaté Heleny nabízí pokrytí maximální rychlostí (4G LTE) jako jakákoli místní datová linka. V odlehlých oblastech s nízkým pokrytím může být rychlost dat nižší.
Od kterého dne se začíná počítat platnost mého datového tarifu Svatá Helena?
Dny se začnou počítat od chvíle, kdy si aktivujete svou eSIM kartu Svatá Helena, a proto je vhodné aktivovat plán eSIM karty Svatá Helena, když jste připraveni cestovat do Svaté Heleny nebo jakmile přistanete na letišti Svatá Helena.
Mám si aktivovat datový roaming pro Svatou Helenu, než zahájím cestu do Svaté Heleny?
Aktivujte si datový roaming na své eSIM těsně před odjezdem nebo po příletu na Antiguu a Barbudu. Pro lepší pokrytí nechte aktivovanou možnost „Mobilní roaming“ nebo „Roaming“. Použití této možnosti pro vás neznamená žádný příplatek ani žádný překvapivý účet, protože jste nakonfigurovali eSIM Rocket Saint Helena pro svá mobilní data.
Mohu se svou eSIM kartou Rocket pro Svatou Helenu uskutečňovat hlasové hovory nebo posílat SMS?
eSIM karty Rocket Saint Helena obsahují data pouze v cílové zemi, budete moci volat pomocí aplikací VOIP, jako jsou WhatsApp, Zoom, FaceTime a Skype. Protože běží na připojení k internetu, stačí vaše eSIM pouze pro data. Jen se ujistěte, že máte pro primární SIM kartu vypnutý Datový roaming, aby se vás váš operátor nepokoušel připojit k mezinárodní síti.
Jak obdržím svou eSIM kartu Rocket Saint Helena Travel po provedení platby?
Jakmile zaplatíte za svou eSIM kartu Saint Helena Travel, obdržíte do hodiny potvrzovací e-mail s QR kódem. Jakmile byla Rocket eSIM zakoupena, nelze ji vrátit ani vrátit peníze.
Jak si nainstaluji eSIM Rocket pro Svatou Helenu do svého telefonu?
Instalace Rocket eSIM pro Saint Helena trvá méně než 5 minut. Otevřete Nastavení > Mobilní data > Přidat mobilní datový tarif, naskenujte QR kód z obrazovky počítače a nainstalujte eSIM. Během tohoto procesu musíte být připojeni k Wifi. Přiřaďte eSIM jméno. Aktivujte na něm „Datový roaming“ těsně před odjezdem nebo jakmile dorazíte do cíle. Pokud narazíte na problém s aktivací, přejděte do konfigurace linky eSIM a zkontrolujte, zda APN získalo hodnotu uvedenou v listu s pokyny – který vám bude zaslán, jakmile zakoupíte eSIM kartu Rocket pro Svatou Helenu.
Jak zjistím, zda je můj mobilní telefon odemčený?
Otevřete „Nastavení“ > vyberte „Obecné“ > vyberte „O aplikaci“ a posuňte se dolů, abyste viděli „Zámek operátora“ nebo „Zámek poskytovatele sítě“. Pokud vidíte pouze jednoho operátora, je možné, že vaše zařízení je U tohoto konkrétního operátora UZAMKNUTO. Kontaktujte svého operátora a nechte zařízení odemknout. Pokud vidíte „Žádná omezení SIM“ nebo je uvedeno více než jeden operátor, vaše zařízení je již odemknuté.
Mohu používat svou fyzickou SIM kartu Saint Helena a eSIM Rocket Saint Helena společně?
Služby eSIM ve sluchátku fungují souběžně se stávající SIM kartou, není tedy nutné stávající SIM kartu vyjímat. Ať už se rozhodnete pro eSIM Svatá Helena pouze pro data, nebo pro all-inclusive eSIM Svatá Helena, můžete používat obě SIM karty současně, jednu pro volání a druhou pro datový roaming.
Jak si ponechám své stávající číslo na WhatsApp?
Chcete-li zachovat své stávající číslo na WhatsApp, není potřeba žádná konfigurace. Pokud si v WhatsApp neaktivujete nové číslo, ponecháte si staré.
Co se stane, když vyčerpám svá data nebo překročím dobu platnosti mého tarifu eSIM Svatá Helena?
Váš tarif eSIM Svatá Helena přestane fungovat, jakmile bude spotřebován smluvní datový tarif z důvodu využití dat nebo trvání ve dnech, podle toho, co nastane dříve.
Mohu sdílet svá data eSIM Saint Helena s jinými zařízeními prostřednictvím hotspotu?
Několik eSIM Rocket má tuto funkci povolenou. Před nákupem si přečtěte popis eSIM a zkontrolujte, zda obsahuje funkci sdílení dat.
Jak mohu zkontrolovat, kolik dat zbývá na mé eSIM kartě Svatá Helena?
Zkontrolujte využití dat ve svém plánu eSIM Svatá Helena pomocí nástroje „Využití dat při roamingu“ ve vašem zařízení nebo ze statistik využití.
Mohu použít Rocket eSIM pro Svatou Helenu na více zařízeních?
Jakmile je Saint Helena eSIM nakonfigurována na zařízení, lze ji používat pouze na tomto zařízení. Jakmile ji smažete, nelze ji znovu použít, i když ji znovu naskenujete. Není možné naskenovat stejný QR kód ze dvou různých zařízení.
Mohu získat náhradu za nákup eSIM karty Rocket Saint Helena?
Saint Helena eSIM je digitální produkt, který je po zakoupení považován za spotřebovaný. Nemůžeme sledovat využití dat na vaší eSIM Saint Helena, takže jakmile vám bude zaslán QR kód, není možné vrátit peníze.
Jak nastavím svá data z eSIM Rocket Saint Helena zpět do své domovské sítě, když se vrátím z cesty na Svatou Helenu?
Přejděte v telefonu do „Nastavení“ a klikněte na „Mobilní“ V horní části obrazovky klikněte na „Mobilní data“ a výběrem „Primární“ zapněte své domácí datové služby.
Jak mohu deaktivovat svůj profil eSIM Saint Helena, když jej nebudu používat?
Chcete-li dočasně deaktivovat svůj eSIM profil Saint Helena, klikněte na > Nastavení > Mobilní data a vyberte eSIM, kterou chcete deaktivovat. Nastavte tlačítko „Aktivovat toto číslo“ v horní části obrazovky na VYPNUTO. Doporučujeme eSIM neodstraňovat, protože ji můžete později znovu aktivovat zakoupením plánu dobíjení.
Vybije mi eSIM Saint Helena baterii mobilního telefonu?
eSIM Saint Helena je účinnější než plastová SIM karta Saint Helena a nevybíjí baterii vašeho mobilního telefonu.
Co se stane, když omylem smažu svou eSIM pro cestování Svatá Helena?
Pokud svou eSIM kartu pro cestování Svatá Helena smažete, nebudete k ní moci znovu získat přístup. Chcete-li zůstat online na Svaté Heleně, budete si muset zakoupit nový tarif eSIM
Jak se mohu spojit s týmem podpory Rocket eSIM?
Pošlete nám e-mail na adresu support@rocketsimcards.com a my vám odpovíme během několika hodin. Můžete s námi také chatovat online nebo nám zanechat zprávu, pokud v daný čas nebudeme online. Na chaty rychle odpovídáme.