Rocketesims.com
تساعدك خدمة eSIM في دبي من Rocket على توفير ما يصل إلى 80٪ على التجوال الدولي في دبي

تساعدك خدمة eSIM في دبي من Rocket على توفير ما يصل إلى 80٪ على التجوال الدولي في دبي

استمتع ببيانات عالية السرعة في دبي مع Travel eSIM لدبي من Rocketesims.com

Installation Guide : Iphone Android

Got a Question ? Connect with our Relationship Manager on a Video Call

Book a 15 Min Demo Call

Frequently Asked Questions

ما هي أفضل طريقة لتأمين تجوال البيانات الدولي في دبي؟
احصل على eSIM لدبي أو وصول سلس إلى تجوال البيانات الدولي في دبي. إنه يعمل على جميع الهواتف المحمولة والأجهزة اللوحية وأجهزة الكمبيوتر المحمولة المتطورة والمفتوحة. يمكنك شرائه عبر الإنترنت هنا ، والحصول عليه في غضون ساعة عبر البريد الإلكتروني وتثبيته في غضون دقيقتين على الهاتف أو الجهاز اللوحي أو الكمبيوتر المحمول المتوافق مع eSIM.
ما هو أرخص حل للاتصال بالإنترنت في دبي أثناء السفر؟
توفر شريحة Rocket eSIM الخاصة بدبي الاتصال بالإنترنت في دبي بأرخص الأسعار ، وذلك بفضل باقات تجوال البيانات في دبي المتاحة بأسعار لا تصدق.
ما هي الهواتف الذكية التي يمكن أن تدعم بطاقة دبي eSIM؟
يمكن للأجهزة التالية غير المؤمّنة استخدام شريحة Rocket Dubai eSIM: Apple iPhone SE (2020) و XR و XS و XS Max و 11 و 11 Pro و Pro 11 Pro Max و 12 و 12 Pro و 12 Pro Max و 12 Mini و iPhone 13 ، iPhone 13 Mini و 13 Pro و 13 Pro Max و Samsung Galaxy S20 و Galaxy S21 و Galaxy Z Flip و Note 20 Ultra و Fold LTE و Huawei P40 و P40 Pro و Google Pixel 3 و 3a و 4 و 4a و 5 و Motorola Razr 2019 و رازر 5 جي. طرز مختارة من iPad (iPad Pro 11 و 12.9 بوصة الجيل الثالث ، iPad Air الجيل الثالث ، iPad الجيل السابع ، iPad Mini الجيل الخامس) انظر القائمة الكاملة هنا
هل سأدفع رسوم التجوال في دبي وفقًا لخطة الهاتف العادية الخاصة بي؟
بمجرد تثبيت وتفعيل Rocket eSIM الخاص بك في دبي ، سيستخدم هاتفك Dubai eSIM لبيانات الجوال ، وبالتالي لن تتحمل أي رسوم تجوال على خطة الهاتف العادية.
هل ستحل Rocket eSIM لدبي محل خطة الهاتف الحالية الخاصة بي؟
عندما تقوم بتثبيت Rocket Dubai eSIM ، فإنه لا يحل محل خطة الهاتف الحالية الخاصة بك. يضيف خطة بيانات ثانوية جديدة إلى هاتفك المحمول أو الكمبيوتر المحمول. يمكنك تمكين أو تعطيل الخطة الجديدة حسب اختيارك في غضون ثوانٍ قليلة.
ما هي سرعة البيانات التي يمكنني الاستمتاع بها مع Rocket eSIM في دبي؟
في معظم الحالات ، يوفر Rocket eSIM of Dubai تغطية السرعة القصوى (4G LTE) مثل أي خط بيانات محلي. في المناطق النائية ذات التغطية المنخفضة ، قد تكون سرعة البيانات أقل.
من أي يوم تبدأ صلاحية خطة بيانات دبي في العد؟
تبدأ الأيام في العد من اللحظة التي تقوم فيها بتنشيط شريحة eSIM الخاصة بك في دبي ، ومن ثم يُنصح بتفعيل خطة بطاقة eSIM في دبي عندما تكون جاهزًا للسفر إلى دبي أو بمجرد وصولك إلى مطار دبي.
هل يجب أن أقوم بتفعيل خدمة تجوال البيانات في دبي قبل أن أبدأ سفري إلى دبي؟
قم بتنشيط تجوال البيانات على eSIM الخاص بك قبل مغادرتك أو عند وصولك إلى أنتيغوا وبربودا. اترك خيار "Mobile roaming" أو "Roaming" نشطًا للحصول على تغطية أفضل. لا يعني استخدام هذا الخيار أي رسوم إضافية عليك أو أي فاتورة مفاجئة منذ أن قمت بتهيئة Rocket Dubai eSIM لبيانات هاتفك المحمول.
هل يمكنني إجراء مكالمات صوتية أو إرسال رسائل نصية قصيرة باستخدام بطاقة Rocket eSIM الخاصة بي لدبي؟
تتضمن بطاقات Rocket Dubai eSIM البيانات في بلد الوجهة فقط ، وستتمكن من إجراء مكالمات باستخدام تطبيقات VOIP مثل WhatsApp و Zoom و FaceTime و Skype. نظرًا لأنها تعمل على اتصالات الإنترنت ، فإن eSIM الخاصة بالبيانات فقط كافية. فقط تأكد من إيقاف تجوال البيانات لشريحة SIM الأساسية الخاصة بك ، حتى لا يحاول مشغل شبكة الجوال توصيلك بشبكة دولية.
كيف سأستلم بطاقة Rocket Dubai Travel eSIM الخاصة بي بعد إجراء الدفع؟
بمجرد دفع ثمن بطاقة Dubai Travel eSIM الخاصة بك ، ستتلقى رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني تحتوي على رمز الاستجابة السريعة في غضون ساعة. بمجرد شراء Rocket eSIM ، لا يمكن إرجاعها أو استردادها.
كيف أقوم بتثبيت Rocket eSIM لدبي على هاتفي؟
يستغرق تركيب Rocket eSIM في دبي أقل من 5 دقائق. افتح الإعدادات> بيانات الجوال> إضافة خطة بيانات الجوال ، امسح رمز الاستجابة السريعة من شاشة الكمبيوتر وقم بتثبيت eSIM. يجب أن تكون متصلاً بشبكة Wifi أثناء هذه العملية. قم بتعيين اسم لشريحة eSIM. قم بتفعيل "تجوال البيانات" قبل مغادرتك أو بمجرد وصولك إلى وجهتك. إذا واجهت مشكلة في التنشيط ، فقم بالوصول إلى تكوين خط eSIM للتحقق من أن APN قد أخذ القيمة المشار إليها في ورقة التعليمات - والتي سيتم إرسالها إليك عبر البريد بمجرد قيامك بشراء بطاقة Rocket eSIM لدبي
كيف يمكنني التحقق مما إذا كان هاتفي الخلوي غير مقفل؟
افتح "الإعدادات"> حدد "عام"> حدد "حول" وقم بالتمرير لأسفل لرؤية "قفل الناقل" أو "قفل مزود الشبكة" إذا رأيت مشغل شبكة جوال واحد معروضًا ، فقد يكون جهازك مقفلًا لهذا الناقل المعين. تواصل مع مشغل شبكة الجوال لإلغاء قفل الجهاز. إذا رأيت "لا توجد قيود على بطاقة SIM" أو أكثر من شركة جوال مدرجة ، فهذا يعني أن جهازك مفتوح بالفعل.
هل يمكنني استخدام بطاقة SIM الفعلية الخاصة بي في دبي و Rocket Dubai eSIM معًا؟
تعمل خدمات eSIM الموجودة على الهاتف بشكل متزامن مع بطاقة SIM الحالية ، وبالتالي ليست هناك حاجة لإزالة بطاقة SIM الحالية. سواء اخترت شريحة بيانات دبي الإلكترونية فقط أو باقة دبي eSIM شاملة كليًا ، يمكنك استخدام بطاقتي SIM في نفس الوقت ، واحدة لإجراء المكالمات والأخرى لتجوال البيانات.
كيف يمكنني الاحتفاظ برقمي الحالي على WhatsApp؟
للاحتفاظ برقمك الحالي على WhatsApp ، لا يلزم التهيئة. إذا لم تقم بتنشيط رقم جديد في WhatsApp ، فستحتفظ بالرقم القديم.
ماذا يحدث عندما أستنفد بياناتي أو تجاوزت فترة صلاحية خطة دبي eSIM الخاصة بي؟
ستتوقف خطة Dubai eSIM الخاصة بك عن العمل بمجرد استهلاك خطة البيانات المتعاقد عليها ، بسبب استخدام البيانات أو المدة في أيام ، أيهما يحدث أولاً.
هل يمكنني مشاركة بيانات Dubai eSIM الخاصة بي مع أجهزة أخرى عبر نقطة الاتصال؟
تم تمكين هذه الميزة في عدد قليل من Rocket eSIMs. قبل إجراء عملية الشراء ، اقرأ وصف eSIM للتحقق مما إذا كانت تتضمن ميزة مشاركة البيانات.
كيف يمكنني التحقق من كمية البيانات المتبقية على بطاقة Dubai eSIM الخاصة بي؟
تحقق من استخدام البيانات على خطة Dubai eSIM الخاصة بك من أداة "استخدام بيانات التجوال" بجهازك أو من إحصائيات الاستخدام.
هل يمكنني استخدام Rocket eSIM في دبي على أجهزة متعددة؟
بمجرد تكوين Dubai eSIM على جهاز ، يمكن استخدامه فقط على هذا الجهاز. بمجرد حذفه ، لا يمكن إعادة استخدامه ، حتى إذا قمت بمسحه ضوئيًا مرة أخرى. لا يمكن مسح رمز الاستجابة السريعة نفسه ضوئيًا من جهازين مختلفين.
هل يمكنني استرداد قيمة مشترياتي من بطاقة Rocket Dubai eSIM؟
Dubai eSIM هو منتج رقمي يُعتبر مستهلكًا بمجرد شرائه. لا يمكننا مراقبة استخدام البيانات على خدمة eSIM الخاصة بك في دبي ، لذلك بمجرد إرسال رمز الاستجابة السريعة إليك ، لا يمكن استرداد المبلغ.
كيف يمكنني إعادة تعيين بياناتي من Rocket Dubai eSIM إلى شبكتي المنزلية عند عودتي من رحلة دبي؟
انتقل إلى "الإعدادات" على هاتفك وانقر فوق "شبكة الجوّال" في الجزء العلوي من الشاشة ، انقر فوق "البيانات الخلوية" وحدد "أساسي" لتشغيل خدمات البيانات المنزلية.
كيف يمكنني إلغاء تنشيط ملف تعريف Dubai eSIM الخاص بي عندما لا أستخدمه؟
لإلغاء تنشيط ملف تعريف Dubai eSIM الخاص بك مؤقتًا ، انقر فوق> الإعدادات> بيانات الهاتف المحمول وحدد eSIM الذي تريد إلغاء تنشيطه. اضبط الزر "تنشيط هذا الرقم" أعلى الشاشة على إيقاف. يُنصح بعدم حذف eSIM الخاص بك حيث يمكنك إعادة تنشيطه مرة أخرى في وقت لاحق عن طريق شراء خطة زيادة الرصيد.
هل تستنزف خدمة eSIM من دبي بطارية هاتفي المحمول؟
تعد بطاقة دبي eSIM أكثر كفاءة من بطاقة SIM البلاستيكية في دبي ولن تستنزف بطارية هاتفك المحمول.
ماذا يحدث إذا قمت بحذف شريحة eSIM الخاصة بي عن طريق الخطأ؟
إذا قمت بحذف eSIM الخاص بك لسفر دبي ، فلن تتمكن من الوصول إليه مرة أخرى. ستحتاج إلى شراء خطة eSIM جديدة للبقاء متصلاً بالإنترنت في دبي
كيف يمكنني التواصل مع فريق دعم Rocket eSIM؟
أرسل لنا بريدًا على support@rocketsimcards.com وسنرد عليك في غضون ساعتين. يمكنك أيضًا الدردشة معنا عبر الإنترنت أو ترك رسالة لنا إذا لم نكن متصلين بالإنترنت في ذلك الوقت بالذات. نحن سريعون للرد على الدردشات.